ระบบต่างๆ ที่เราใช้
เราเลือกใช้ระบบที่มีคุณภาพ ที่ได้รับการยอมรับแล้วว่า สามารถให้บริการได้อย่างมีเสถียรภาพที่สุด ปัญหา ส่วนใหญ่ ที่มักเกิดกับบริษัท ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง ทั่วไป คือ
เครื่องดาวน์บ่อย ทำให้ การติดต่อธุรกิจของท่าน ต้องหยุดชะงักลง หรือ การรับส่งอีเมล ที่ล่าช้า หรือเมลหายเป็นต้น ปัญหาเหล่านี้ แก้ไขได้ ถ้ามีควาามพร้อม และเข้าใจต้นตอของปัญหาที่แท้จริง
เราจึงได้คัดเลือก ตั้งแต่ระบบปฏิบัติการหลักของเครื่อง จนกระทั่งถึง การคัดเลือก ระบบซอฟท์แวร์ ควบคุมการให้บริการเว็บไซต์ โปรแกรมระบบรับส่งเมล ระบบฮารด์แวร์ และ การคัดเลือก ดาต้าเซ็นเตอร์ เป็นต้น
เราเลือกใช้ระบบปฏิบัติการ Debian Etch 4.1 ซึ่งเป็นลีนุกซ์ ที่เก่าแก่ และมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และมีความเสถียร ในการใช้งานอย่างต่อเนื่อง แม้แต่ Fedora, CentOS, Ubuntu ยังไม่มีความสามารถ ที่ไร้เทียมทานอย่าง Debian
ที่สามารถบู้ธเครื่องได้ แม้ในยามวิกฤต ที่ระบบซอฟท์แวร์บางตัว อาจไม่ทำงาน
ส่วนระบบการรับส่งเมล เราเลือกใช้ Exim Mail และ PostFix ซึ่ง เป็นระบบใหม่ ที่มีการพัฒนาอุดช่องโหว่ต่างๆ ที่โปรแกรม Sendmail มี ทำให้การรับส่งอีเมล ในเครื่องเรานั้น ทำได้รวดเร็ว และมีเสถียรภาพ ในการใช้งาน
ระบบโปรแกรม PHP 5.25 ของเรา ได้ตั้งค่า register_globals:OFF เพื่อความปลอดภัย ในข้อมูล สำหรับโดเมนทุกโดเมน ที่อยู่บนเครื่องเรา ดังนั้น การใช้งานโปรแกรมต่างๆ สามารถทำได้ ด้วย ความปลอดภัย สูงสุด
การตั้งค่าแบบนี้ เป็นมาตรฐานสำหรับเครื่องใหม่ทุกเครื่อง
ระบบฮาร์ดแวร์ เราใช้เครื่องของ Dell ที่ผลิตเครื่องเซอร์ฟเวอร์ ไปขายทั่วโลก ราวกับขายน้ำอัดลม เราจะใช้เครื่อง จนหมดระยะเวลาประกัน 3 ปี และต่ออายุประกันอีก 2 ปี หลังจากนั้น เราก็จะปลดระวางเครื่องเก่า
เปลี่ยนเครื่องให้ลูกค้าใหม่ ทุก 5 ปี ท่านจึงไม่ต้องกังวลว่า เว็บไซต์ของท่าน จะดาวน์เมื่อไร เพราะฮาร์ดแวร์ที่ใช้งานมานาน แต่เราให้บริการท่านด้วยเครื่องที่ใหม่อยู่เสมอ เพื่อบริการที่ดีขึ้นกว่าเดิม และยังป้องกันการดาวน์ของระบบได้อีกด้วย
สุดท้าย คือ การเลือกใช้ดาต้าเซ็นเตอร์ ที่ให้บริการ เราได้เคยใช้บริการที่อื่นมาอยู่บ้าง ในที่สุด เราได้เลือกผู้ให้บริการรายใหม่ เป็น ทีโอที ดาต้าเซ็นเตอร์ ทีมีแบนวิธสูง กว่าผู้ให้บริการรายอื่น แม้ราคาต่อแรคจะแพง กว่าผู้ให้บริการดาต้าเซ็นเตอร์อื่นๆ
แต่ คุณภาพด้านความเร็ว ในการเรียกดูเว็บไซต์ และการรับส่งอีเมล ทำให้เราต้องตัดสินใจใช้ที่นี่ ท่านจึงมั่นใจได้ว่า เว็บไซต์ของท่าน จะเรียกดูได้ทั่วโลก ด้วยความรวดเร็วสูง
เราสำรองข้อมูลผ่าน NAS (Network Attached Storage)
ในปัจจุบัน มีบริษัท เว็บโฮสติ้ง เพียงไม่กี่แห่งในประเทศไทย ที่มี NAS ไว้เก็บข้อมูล
เว็บโฮสติ้ง ประเทศไทย (Web Hosting Thailand) เรามี NAS ขนาด 1 tetrabyte ไว้สำหรับสำรองข้อมูล ลูกค้าทุกโดเมน และเก็บล๊อคไฟล์
บันทึก การใช้งาน ต่างๆ ไว้ 90 วัน ตามข้อกำหนดของ พรบ. คอมพิวเตอร์ 2550 ทุกประการ จึงมั่นใจได้ว่า ข้อมูลของท่าน จะปลอดภัยเสมอ